COME AND JOIN OUR FAMILY!

Vi söker kundservicemedarbetare på deltid i Jönköping!

Söker du ett flexibelt extrajobb inom kundservice?

Brinner du för service? Då är det kanske dig vi söker! Babyshop Group, en global aktör inom barn- och babyprodukter, söker nu en serviceinriktad och engagerad kundservicemedarbetare på studentbasis. Detta är den perfekta möjligheten för dig som vill kombinera studier med ett givande deltidsjobb i en dynamisk och internationell miljö.

Om rollen

Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att vara en viktig del av vårt team och hantera inkommande ärenden från våra kunder. Du kommer att arbeta med varierande uppgifter som:

• Besvara kundfrågor via e-post, telefon, chatt och sociala medier.
• Ge support kring beställningar, leveranser och produkter.
• Hjälpa till med returer och reklamationer.
• Vägleda kunder för att hitta de bästa produkterna för deras behov.

Arbetstider: Mån-Fre 7:00-15:30, med möjlighet till flexibla timmar 

Start: Omgående

Plats: Kontor vid Norra Stigamo, med möjlighet till distansarbete

Anställningsform: Visstid

Vem är du?

Vi söker dig som är student och letar efter ett flexibelt extrajobb. Du är serviceinriktad, ansvarstagande och har en positiv inställning.

• Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Erfarenhet av kundservice eller e-handel är meriterande men inget krav.
• Du är van vid att arbeta självständigt och ta egna initiativ.
• Intresse för barn- och babyprodukter är ett plus!

Vad kan vi erbjuda?

• Ett flexibelt extrajobb som går att kombinera med dina studier.
• Värdefull arbetslivserfarenhet i ett snabbväxande, globalt företag.
• En trevlig och stöttande arbetsmiljö med härliga kollegor.
• Möjlighet att arbeta med några av marknadens mest uppskattade varumärken.

Är du redo att bli en del av Babyshop-familjen?

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt. Intervjuer sker löpande. Sökprocessen kan avslutas i förtid om positionen blir tillsatt. 

Babyshop Group – The World of Kids' Fashion

Vi söker kundservicemedarbetare på heltid i Jönköping!

Brinner du för service och har ett stort intresse för barnprodukter? Då är det kanske dig vi söker! Babyshop Group är en global aktör inom barn- och babyprodukter online, med varumärkena Babyshop.com och Lekmer.com. Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt dynamiska team.

Om rollen

Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att vara den första kontakten med våra kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, e-post, chatt och sociala medier. Arbetet innebär bland annat:

• Besvara frågor om produkter, beställningar och leveranser.

• Hantera returer och reklamationer.

• Ge råd och tips till kunder för att hitta rätt produkter.

• Arbeta proaktivt med kundnöjdhet och merförsäljning.

• Samarbeta med andra avdelningar inom företaget för att lösa kundärenden.

Arbetstider: Mån-Fre 7:00-15:30 

Start: Omgående

Plats: Kontor vid Norra Stigamo, med 2-3 dagar distansarbete i veckan

Anställningsform: Heltid

Vem är du?

Vi söker dig som är positiv, lösningsorienterad och har en genuin passion för att ge exceptionell service. Du är en god kommunikatör, både i tal och skrift, och trivs med att arbeta i ett högt tempo.

• Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

• Erfarenhet från en liknande roll, gärna inom e-handel.

• Starkt intresse för barn- och babyprodukter är meriterande.

• God datorvana och lätt för att lära dig nya system.

• Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ.

Vad kan vi erbjuda?

• En spännande och omväxlande roll i ett globalt företag.

• Ett trevligt och engagerat team som stöttar varandra.

• Konkurrenskraftig lön och goda förmåner.

• Möjlighet att arbeta med kända varumärken och kvalitetsprodukter.

Är du intresserad?

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till oss så snart som möjligt, då urval sker löpande. Sökprocessen kan avslutas i förtid om positionen blir tillsatt. 

Vi ser fram emot att höra från dig!

Babyshop Group – The World of Kids' Fashion